Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại okking79, dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý có chọn lọc — chỉ những gì cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
okking79 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu đều được xác minh qua tài khoản đăng nhập trước khi xử lý để đảm bảo an toàn dữ liệu của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp, bao gồm số điện thoại và ví điện tử đã liên kết.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách okking79 quản lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin của bạn ở mọi bước — từ lúc bạn nhập mã OTP xác minh tài khoản cho đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất. Dưới đây là bốn khía cạnh cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email sau khi xác minh danh tính qua tài khoản đăng nhập.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách xử lý dữ liệu tài khoản tại okking79.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp-rút của bạn.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tiêu chuẩn trong thời gian hợp lý.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt lần truy cập. Cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện hiệu suất trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực dịch vụ được phép hoạt động.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để chỉnh sửa trực tiếp. Với thay đổi liên quan đến ví điện tử, xác minh OTP sẽ được yêu cầu để bảo vệ tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.